Perché scegliere i Nano Influencer per la tua brand strategy

Nell’influencer marketing si parla spesso della cosiddetta piramide dell’influenza, che ci fornisce una panoramica delle quattro principali tipologie di influencer. Distinguiamo infatti tra nano, micro, macro e star influencer in base alla loro visibilità e in base alla reach sulle varie piattaforme social. 

Con l'aumento della sfiducia dei consumatori, il solo contenuto del marchio non è più sufficiente per catturare la loro attenzione. È proprio qui che entrano in gioco i nano influencer.

Con gli influencer, utilizzati come canali, stiamo assistendo a un cambiamento radicale nel marketing. Per definizione, una rivoluzione implica sempre un cambiamento drastico e di grande portata, e da questo punto di vista la “nano revolution” non fa eccezione. Queste persone, spesso trascurate a causa del loro basso numero di follower, hanno un tasso di engagement e una connessione con il loro pubblico incomparabili.

I nano influencer sono consumatori con un seguito relativamente piccolo, fino a 1000 follower, ma altamente coinvolto sui social. Mantengono un rapporto stretto e diretto con la propria community, condividendo esperienze e opinioni attraverso contenuti che valorizzano il passaparola nella vita reale.

Di recente, una ricerca condotta da UPA e Polimi sui grandi investitori pubblicitari italiani, ha rivelato che sei realtà su dieci hanno reindirizzato i loro budget dalle celebrities, con decine di milioni di follower, verso figure più verticali e di nicchia.

I nano influencer possiedono un potere unico nel creare un collegamento autentico con il loro pubblico, che potremmo paragonare a quello di un amico fidato che raccomanda un prodotto o un servizio. Il loro approccio intimo e relazionale favorisce un engagement autentico e la fiducia tra i follower. 

Collaborare con i nano influencer consente ai brand di raggiungere pubblici di nicchia e altamente coinvolti, portando ad una maggiore esposizione del marchio, a tassi di engagement più elevati e a un miglioramento generale della brand loyalty.

I nano influencer offrono autenticità e fiducia, creando una connessione profonda con il loro pubblico.

Come consumatori, condividono esperienze reali con prodotti e servizi, e grazie al loro seguito più ristretto, riescono a mantenere rapporti più intimi e personali con i loro follower, ottenendo un coinvolgimento superiore. Inoltre, la loro accessibilità e affidabilità li rendono un'ottima opzione per i brand che cercano di promuovere i loro prodotti in modo autentico ed efficace.

Ecco 4 motivi per scegliere un nano influencer:

1. Autenticità

Hanno un seguito più piccolo, questo consente loro di mantenere un rapporto più intimo con i propri follower, fornendo una prova autentica di prodotti o servizi. Di conseguenza, registrano un tasso di engagement più elevato, stimolando una maggiore interazione con il brand.

2. Un ROI forte

TERRITORY Influence ha misurato più di 30 campagne ed ha rilevato un ROI mediano di 2,47€ a livello di prodotto e di 4,08€‚ a livello di brand. Dati che rendono i nano influencer una soluzione molto conveniente per i brand in vari settori.

3. Massiccia quantità di UGC

Le campagne con i nano influencer possono fornire un’enorme quantità di User Generated Content per i brand, come foto, video o review. Questo contenuto autentico e reale può essere utilizzato sui canali proprietari per coinvolgere nuovi clienti.

4. Raccomandazione reale

Le raccomandazioni da parenti sono il secondo punto di contatto più influente al mondo dopo la televisione (Kantar). Considerati altamente affidabili, possono avere un impatto significativo. I nano influencer facilitano test di prodotti mirati e promuovono il passaparola.

È stato più volte dimostrato che i nano influencer risultano molto più accessibili e affidabili per i consumatori rispetto alle celebrità che sembrano invece lontani dalla realtà quotidiana.

Questo perché, come abbiamo già detto, i nano influencer sono consumatori reali, con un massimo di 1000 follower, a cui piace condividere le proprie esperienze di prodotti o servizi. 

Prima di attivare una campagna di influencer marketing, il brand deve delineare chiaramente gli obiettivi desiderati.

Questi potrebbero includere obiettivi tradizionali come la portata online - offline e la notorietà del marchio. Potrebbero includere la creazione di contenuti significativi generati dagli utenti (UGC), l'aumento delle conversion o la generazione di valutazioni e recensioni.

Inoltre, è possibile puntare sulla raccolta di dati e ottenere feedback autentici sul prodotto. 

Step 1: Invito per i nano influencer idonei 

Una volta definiti gli obiettivi, si potranno contattare gli influencer adatti con email personalizzate, invitandoli a partecipare all'iniziativa. Simultaneamente, utilizziamo i canali social del brand per generare ulteriore interesse nella campagna. Per esempio, per ogni campagna, TERRITORY Influence progetta un mini sito sulla piattaforma trnd.com che può funzionare da hub in cui i nano influencer possono saperne di più sul progetto, condividere foto, fornire commenti o leggere dei blog post. 

Step 2: I nano influencer si iscrivono al progetto compilando un modulo 

Le persone interessate a testare il prodotto o il servizio possono registrarsi sul mini sito compilando un form. Ciò consente di selezionare i partecipanti in base non solo alle informazioni demografiche, ma anche a criteri più specifici come reddito, stili di vita e abitudini di acquisto online. 

Step 3: Selezione dei nano influencer 

Solitamente campagne di questo tipo possono coinvolgere in genere tra i 200 e i 3.000 nano influencer. Tuttavia, alcune operazioni possono attirare fino a 10 mila candidati. Una volta concluso il periodo di application, un team di project management dedicato (in questo caso interno a TERRITORY Influence) seleziona i candidati più adatti in base a criteri predeterminati. Ciò garantisce che solo le persone giuste ricevano il prodotto. Ad esempio, non verranno selezionati influencer vegani per una campagna che promuove prodotti a base di carne.

Step 4: I nano ricevono i prodotti e il brief 

Dopo aver selezionato i partecipanti, verrà incaricato un partner di spedizione che invierà pacchi contenenti i prodotti e le informazioni pertinenti. Di solito, vengono forniti prodotti full size, invece che campioni, per consentire ai partecipanti ampie opportunità di sperimentare veramente il prodotto. Le campagne possono durare diverse settimane, questo perché viene data l’opportunità ai nano influencer di interagire a fondo con il prodotto o servizio, favorendo la formazione di un’opinione sempre autentica e informata.

Step 5: Attivazione e supporto nelle task 

Una volta che i nano influencer ricevono i prodotti e hanno avuto il tempo sufficiente per testarli, vengono incoraggiati a condividere le loro opinioni. A seconda degli obiettivi di marketing concordati in precedenza, vengono stimolati, ad esempio, a pubblicare la loro esperienza sui social, a condividere insight con amici e parenti o a scrivere e scrivere una recensione su una piattaforma specifica. 

Step 6: Raccolta delle informazioni sui consumatori e verifica del raggiungimento degli obiettivi

Alla fine della campagna, saranno raccolti feedback e informazioni sui consumatori. Ai nano influencer viene richiesto di condividere le loro esperienze, impressioni sul prodotto e se lo raccomanderebbero ad amici e familiari. Ma non solo, perché si può scavare più a fondo. Ad esempio, si potrà chiedere ai partecipanti se ritengono che il prezzo sia adeguato o se hanno voglia di condividere dei suggerimenti per migliorare il prodotto. Dopo aver raccolto tutte le risposte e prima di preparare il report finale, i risultati vengono analizzati attentamente per assicurarsi che gli obiettivi siano stati raggiunti.

Step 7: Report finale

Al termine della campagna, verrà redatto un report completo che analizza i risultati. Questo rapporto spiega la metodologia di misurazione utilizzata e presenta i dati finali. Ad esempio, si può monitorare il numero di recensioni e valutazioni scritte su ciascuna piattaforma o il numero di persone che hanno provato i prodotti grazie alla campagna. I clienti riceveranno anche informazioni sulla percentuale di partecipanti disposti a riacquistare il prodotto.

Esploriamo un caso concreto.

Per aumentare l’awareness online del suo Mascara Telescopic Lift, L’Oréal Paris ha attivato 150 nano influencer che hanno creato contenuti autentici sui propri profili social. L’operazione ha previsto anche la condivisione della loro esperienza con il prodotto attraverso video pubblicati su TikTok e Instagram.

Questa campagna del 2022 ha visto la collaborazione tra TERRITORY Influence e L’Oréal Paris in Italia. Il brand di cosmetici e prodotti di bellezza, noto per la sua eccezionale qualità e le formule innovative, voleva aumentare la brand awareness e, in particolare, la visibilità online del nuovo Mascara Telescopic Lift. Grazie alla sua tecnologia innovativa e allo scovolino a doppio gancio esclusivo, questo mascara prometteva ciglia più lunghe, curve e voluminose fino a 36 ore. L'obiettivo era anche quello di aumentare le conversioni di vendita online, migliorando la visibilità del brand su Amazon.

Il primo passo è stato quello di selezionare le migliori brand ambassador nella community trnd.it. La ricerca si è concentrata su donne tra i 20 e i 45 anni, appassionate di make-up. Dopo un'attenta valutazione, sono state selezionate le migliori nano influencer in linea con L’Oréal Paris. 150 donne che utilizzavano maggiormente i prodotti della concorrenza rispetto a quelli di L’Oréal. Il 76% di loro utilizzava regolarmente il mascara e il 93% era solito acquistare prodotti di make-up online.

Dopo aver acquistato il Mascara Telescopic Lift su Amazon, lo hanno provato e hanno condiviso la loro esperienza attraverso 275 contenuti autentici e di qualità sui loro profili social, ottenendo più di 1.8 milioni di potential brand impression online. 

La loro mission era quella di spiegare i vantaggi principali del prodotto, descrivere come utilizzarlo e, infine, mostrare i risultati sorprendenti con video su TikTok e Instagram.

In primo luogo, si sono riprese in un video dopo l’uso del prodotto, con lo sguardo rivolto verso l’alto per mostrare l’effetto ciglia lunghissime; e poi hanno filmato il prima e il dopo.

I risultati registrati su TikTok sono degni di nota: sono stati pubblicati 156 UGC creativi che hanno raggiunto più di 743 mila impression.

Come ulteriore step della campagna, le ambassador sono state invitate a condividere la loro opinione personale e genuina sul nuovo mascara sulla pagina del prodotto di Amazon. In totale, sono state lasciate 142 recensioni reali e significative, assegnando al prodotto una valutazione di 4,9/5.

In questo caso, trattandosi del lancio di un prodotto, le valutazioni e le recensioni sono diventate una parte importante del piano di marketing, in quanto aumentano significativamente la credibilità del prodotto e, di conseguenza, le conversioni di vendita.

Per comprendere il futuro delle strategie e capire che piega prenderanno le collaborazioni dei brand con gli influencer, TERRITORY Influence ha programmato un webinar il 27 giugno alle 16:00 dal titolo "La rivoluzione dei nano influencer". 

Partecipando all’evento live gratuito potrai scoprire chi sono i nano influencer, perché sono importanti, come creare delle campagne con loro e che cos'è il ROI-nano.

Oltre a Marco Rende e Ilaria Villano, rispettivamente Business Developer e Creative Copywriter di TERRITORY Influence, ci sarà un ospite speciale: un brand manager di una grande azienda italiana che parlerà dei risultati ottenuti da una campagna con i nano influencer.