Instagram Edits sta per arrivare e sarà gratuita
2 Aprile 2025 - 3 minuti
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Instagram lancia nuovi strumenti per aziende: traduzioni automatiche e invio programmato dei messaggi
18 Luglio 2025
Instagram ha ampliato l’accesso a due strumenti DM per aziende su Instagram: la traduzione automatica dei messaggi diretti e la possibilità di programmare l’invio dei DM.
Sebbene fossero già in fase di test da mesi, ora vengono ufficialmente promossi come strumenti strategici per il business, ideali per rafforzare l’engagement con un pubblico internazionale.
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Come usare la traduzione automatica dei DM su Instagram
Con la traduzione automatica dei DM su Instagram, è possibile tradurre i messaggi in 99 lingue. Basta tenere premuto sul messaggio ricevuto e selezionare l’opzione “Traduci”: la versione tradotta appare sotto al testo originale, direttamente nel flusso della conversazione.
È anche possibile impostare una lingua preferita, così i messaggi saranno tradotti automaticamente nella lingua madre dell’utente. Un’ottima soluzione per chi vuole espandere il business all’estero e gestire clienti in più mercati senza barriere linguistiche.
Come programmare un DM su Instagram per clienti in altri fusi orari
La seconda novità riguarda la possibilità di programmare i messaggi diretti su Instagram. Questa funzione permette alle aziende di inviare messaggi nei momenti più strategici, ad esempio quando il destinatario si trova in un fuso orario diverso.
Per usarla, basta scrivere il messaggio, tenere premuto il pulsante “Invia”, e selezionare data e ora di consegna.
Consente una comunicazione più efficace, soprattutto per attività come follow-up, promozioni o risposte automatiche fuori orario.
Cosa cambia per il business
Anche se non si tratta di funzioni totalmente nuove, Instagram ha scelto il 2025 per rilanciarle ufficialmente come strumenti business e suggerisce un chiaro posizionamento della piattaforma come canale sempre più orientato alla gestione professionale delle relazioni.
I DM aziendali su Instagram diventano così un canale strategico per il customer care, l’automazione dei flussi e la fidelizzazione, soprattutto in contesti internazionali o multi-lingua.
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Strumenti per migliorare la comunicazione con i clienti su Instagram
Con questi aggiornamenti, Instagram fornisce alle aziende due leve fondamentali per migliorare l’efficacia della comunicazione nei messaggi diretti:
- Superare le barriere linguistiche in modo automatico
- Programmare le risposte per adattarsi ai tempi e alle abitudini dei clienti
Le nuove funzioni di Instagram per aziende nel 2025 offrono più flessibilità, più precisione e più valore nella relazione con il pubblico.
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