CTV, retail media e nuovi canali: perché i dati di terze parti sono indispensabili
4 Luglio 2025 - 3 minuti
Insight
TikTok rilascia un report per misurare l’efficacia delle campagne
7 Agosto 2025
Il nuovo report di TikTok sull’attribuzione marketing, sviluppato in collaborazione con WARC, nasce per rispondere a una sfida sempre più urgente: misurare l’efficacia delle campagne TikTok in un contesto digitale in cui il customer journey è diventato frammentato e complesso.
I modelli di attribuzione tradizionali, come il last-click, non riescono più a cogliere la vera origine delle conversioni.
Problemi del last-click attribution secondo TikTok
Il report lo dice chiaramente: la last-click attribution è una semplificazione comoda ma fuorviante.
Secondo TikTok, il last-click non basta più perché ignora tutto ciò che accade prima del clic finale: esposizione al brand, creatività, scoperta social, persino contesto economico. E questo porta i marketer a destinare il budget in modo inefficace.
Come usare TikTok nel percorso d’acquisto degli utenti
Oggi gli utenti possono scoprire un prodotto su un video TikTok, cercare informazioni su Google, confrontarsi su Reddit o con un assistente AI prima di acquistare.
Per questo motivo, è essenziale capire come usare TikTok nel percorso d’acquisto degli utenti e valorizzare l’impatto degli stimoli iniziali. La piattaforma diventa spesso il primo touchpoint, anche se non è quello che chiude la vendita.
Il modello GRO, nuovo framework per la misurazione
Il cuore del report TikTok attribuzione marketing è il TikTok modello GRO, pensato per superare l’approccio lineare della conversione finale. GRO è l’acronimo di:
- Goals: definizione degli obiettivi legati alla brand performance
- Readiness: misurazione delle condizioni per il successo
- Optimization: miglioramento continuo basato su dati accessibili
Questo modello guida i marketer verso una misurazione full funnel, coerente con l’evoluzione del customer journey.
Differenza tra attribuzione last-click e full funnel
Il report evidenzia la differenza tra attribuzione last-click e full funnel: la prima misura solo l’ultimo tocco, la seconda considera ogni interazione utile alla conversione.
TikTok spiega che il marketing full funnel non solo è più accurato, ma anche più efficace: il 60% dei marketer che performano meno si concentra solo sulla conversione, mentre il 35% degli investimenti last-click non genera vendite incrementali.
Strategie TikTok per migliorare l’attribuzione delle vendite
Tra le strategie TikTok per migliorare l’attribuzione delle vendite, il report consiglia un’analisi ampia e continua dei touchpoint, una definizione chiara degli obiettivi e l’adozione di strumenti di ottimizzazione basati su evidenze.
In questo modo, anche i segnali deboli (come una visualizzazione iniziale o un like) possono essere valorizzati all’interno della catena decisionale.
Perché il customer journey è più complesso nel 2025
Il percorso d’acquisto digitale nel 2025 non è più lineare. La molteplicità di canali, dispositivi, contenuti e formati rende l’attribuzione nel digital marketing sempre più difficile.
TikTok invita i brand a considerare i nuovi comportamenti dei consumatori e a leggere i dati in modo più sofisticato, per evitare interpretazioni fuorvianti e ottimizzazioni inefficaci.
Guida TikTok e WARC per marketer digitali
La guida TikTok e WARC per marketer digitali è scaricabile previa registrazione, ma i concetti chiave sono già applicabili. Per TikTok, il futuro è in una misurazione più intelligente, fluida e dinamica, capace di restituire valore anche ai contenuti di awareness e non solo alla performance pura.
Una prospettiva che ridefinisce l’allocazione del budget e il concetto stesso di ROI.
Quali dati considerare nell’attribuzione marketing secondo TikTok
Il report invita i marketer a riflettere quali dati considerare nell’attribuzione marketing secondo TikTok. Non solo conversioni, ma anche interazioni qualitative, segnali comportamentali, tempo di esposizione e coinvolgimento emotivo.
In breve, i dati davvero utili sono quelli che aiutano a capire l’intero processo decisionale, non solo la fine.
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